OSPACE｜智慧健身膠囊 App
專案背景
都市生活節奏與運動習慣逐漸分散，用戶對健身空間的需求也不再只集中於大型場館。使用時間是否彈性與保有隱私，成為重要課題；空間能否鄰近生活範圍，產生新的服務機會。
OSPACE 以全天候、預約制的智慧健身膠囊切入市場，將私人運動空間部署於不同生活場域，透過數位服務承接預約、付款、入場與訓練管理，建立有別於傳統健身房的服務模式。
設計目標
OSPACE 的體驗同時發生在線上與實體空間。App 不只是預約工具，也需要處理健身數據、會員管理與金流串接等需求。透過 OSPACE 串起每個旅程節點，用戶能從健身需求開始，銜接預約、進場與訓練，完成一站式服務；品牌也能透過會員方案、教練服務與運動數據，持續經營客群。
- 01
提升會員服務黏著度
透過會員管理方案，將單次場館使用延伸為持續性的健身服務。
- 02
串聯完整的健身旅程
整合場館探索、方案購買與訓練紀錄，打造流暢的使用流程。
- 03
整合多元訓練設備數據
統一不同設備的數據格式，集中呈現完整的訓練紀錄。
OSPACE 從會員經營、服務旅程與產品延展三個面向建構，以會員方案與訓練紀錄延續使用關係，串聯場館探索與健身管理，同時建立可容納不同設備與數據的系統架構。
智慧健身服務架構
OSPACE 作為智慧健身服務的主要入口，整合多項功能，讓用戶從選擇健身地點到完成運動，都能在同一套流程中進行。
進入場館後，App 透過 Gateway 控制門鎖、燈光、空調或健身器材，並將設備狀態與健身數據同步至雲端平台，進一步支援目標分析，形成涵蓋數位操作與實體場館的智慧健身服務。
讓健身更簡單、更快速
為了讓用戶更快登入並使用 App，可綁定社群帳號，減少註冊時的操作負擔；首次使用時則透過偏好設定蒐集健身類型、時段與地區，作為後續個人化內容的依據。首頁集中呈現會員管理、推薦內容與場館預約，登入後即可掌握重點資訊。
支援社群登入
綁定社群帳號登入，縮短註冊流程，讓新用戶更快開始使用。
個人喜好設定
蒐集用戶偏好，呈現符合個人需求的資訊。
突顯關鍵資訊
將重點訊息集中於首頁，減少功能切換與資訊查找。
場館探索與預約
為了協助用戶快速找到符合需求的健身空間，我將場館相關資訊重新梳理，並依照「探索、篩選、比較」的決策順序規劃。用戶可先瀏覽鄰近場館，再透過地區與器材條件縮小範圍，同時比較不同人數與使用方案的費用，減少反覆切換頁面的困擾。
設備條件篩選
依地區與訓練器材設定篩選條件，讓用戶快速找到符合運動需求的空間。
場館費用總覽
統整場館相關費用，讓用戶在預約前即可清楚了解。
點數與會員方案購買
整合會員儲值與方案選擇，讓用戶可清楚比較方案，確認購買金額並付款。交易成功後即時更新點數或會員狀態，並提供場館預約入口。
OSPACE 提供點數儲值與會員方案兩種購買方式。我將方案內容作為重點資訊呈現；付款階段加入安全驗證，降低交易風險；完成購買後立即顯示新增點數與可預約場館，讓用戶直接進入下一步使用服務。
多元預約與行程管理
將場館、教練與課程整合於單一預約入口，讓用戶能依需求選擇服務，完成預約設定，並於送出前確認完整資訊。同時依「即將開始、已完成、已取消」分門別類，輕鬆掌握目前行程與安排下一次訓練。
預約與課程總覽
即將到來的預約以卡片重點呈現，讓用戶快速掌握行程。
多工預約入口
整合場館、教練與課程的多功能入口，依需求快速進行預約。
預約紀錄狀態
依照即將開始、已完成與已取消分類預約紀錄，協助用戶清楚查看各項行程與狀態。
智慧場館控制與訓練管理
場館的規劃重點，是依照用戶進入健身膠囊的過程，串聯時段、權限、設備與數據。系統會根據當下狀態開放對應功能，讓用戶從抵達到完成運動，都能透過 App 掌握場館情況；訓練結束後，系統呈現健身成果與訓練趨勢，使 OSPACE 成為連接實體場館與個人運動管理的核心工具。
專案成果
OSPACE 是一套自動化健身管理的數位服務。設計涵蓋各項功能，串聯數位平台、實體場館與 IoT 設備，讓用戶能從加入會員一路完成健身，品牌也能透過會員與教練服務持續經營。
串聯數位與實體體驗
完善健身預約旅程，讓 OSPACE 成為線上服務與健身場館的核心入口。
整合複雜邏輯的會員加值功能
梳理複雜會員邏輯，建立清楚的選擇與付款流程，提升會員黏著度。
簡化多元 IoT 設備控制介面
將多種設備整理為共用的控制模式，清楚呈現狀態，並保留加入新設備的延伸空間。